Поиск:

Быстрый выбор города

Интернет-отдел

8 (800) 505-56-01

звонок по всей России бесплатный


+7 927 455 0004

 

Другой город

Не удалось автоматически определить Ваш город.

Важно правильно выбрать город

Внимание! Данный e-mail уже есть в нашей базе данных. Возможно, Вы уже регистрировались.

1. Вы можете войти под своими учетными данными

Продолжить

2. Или введите новый e-mail

Продолжить

Тема: Профессиональная этика и культура обслуживания в учереждениях сервиса (на примере кафе Венское)

ID работы: 21129
Тип работы: Отчет по практике
Предмет: Организация коммерческой деятельности
Страниц: 41

СОДЕРЖАНИЕ

стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ (КАФЕ "ВЕНСКОЕ") 5
1.1. Краткая организационно - экономическая характеристика кафе "Венское" 5
1.2. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия 10
2. АНАЛИЗ ЭТИКИ И КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ В КАФЕ "ВЕНСКОЕ" 13
2.1. Теоретические основы этики и культуры обслуживания в учреждениях сервиса 13
2.2. Анализ обслуживания в кафе "Венское" 20
2.3. Предложения по улучшению и повышению эффективности сервиса предприятия 29
2.4. Предложения по повышению культуры обслуживания 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39
ПРИЛОЖЕНИЯ 41

Стоимость: 450 руб. Обратите внимание, что при необходимости Вы можете поднять оригинальность купленной работы, заказав услугу Рерайт, подробнее

Задать вопрос по работе

Войти в аккаунт

Восстановление доступа

Регистрация аккаунта

Анкета для исполнителей

* обязательные для заполнения поля.