Поиск:

Быстрый выбор города

Интернет-отдел

8 (800) 505-56-01

звонок по всей России бесплатный


+7 927 455 0004

 

Другой город

Не удалось автоматически определить Ваш город.

Важно правильно выбрать город

Внимание! Данный e-mail уже есть в нашей базе данных. Возможно, Вы уже регистрировались.

1. Вы можете войти под своими учетными данными

Продолжить

2. Или введите новый e-mail

Продолжить

Тема: Проектирование системы управления качеством продукции или услуг (на примере Департамента культуры г. Москвы)

ID работы: 20684
Тип работы: Диплом
Предмет: Менеджмент
Страниц: 104

СОДЕРЖАНИЕ

стр.
ВВЕДЕНИЕ 3

1. Теоретические аспекты разработки системы управления качеством продукции и услуг Департамента культуры г. Москвы 7
1.1. Понятие и этапы создания системы управления качеством 7
1.2. Классификатор функции управления 22
1.3. Методы оценки эффективности системы менеджмента качества 29
2. Факторный анализ системы управления качеством продукции и услуг Департамента культуры г. Москвы 51
2.1. Общая характеристика организации 51
2.2. Структура управления организацией 57
2.3. Анализ состояния и качества услуг 63
2.4. Результаты исследования в области системы менеджмента качества 74
3. Оценка эффективности разработки системы управлением качеством продукции и услуг Департамента культуры города Москвы 78
3.1. Порядок разработки менеджмента качества 78
3.2. Постановка системы менеджмента качества 81
3.3. Мероприятия повышения эффективности системы управления качеством продукции и услуг 91

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 100
ПРИЛОЖЕНИЯ 104

Стоимость: 2500 руб. Обратите внимание, что при необходимости Вы можете поднять оригинальность купленной работы, заказав услугу Рерайт, подробнее

Задать вопрос по работе

Войти в аккаунт

Восстановление доступа

Регистрация аккаунта

Анкета для исполнителей

* обязательные для заполнения поля.